iOS Agent

iOS EUM(End-User Monitoring) 에이전트는 iOS 애플리케이션의 최종 사용자 경험을 실시간으로 모니터링하고 분석하는 도구입니다. 사용자 상호작용, 성능 지표, 에러 데이터를 수집하여 서비스 품질을 파악하고 개선하는 데 필요한 깊이 있는 인사이트를 제공합니다.

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주요 특징

• 실시간 사용자 경험 분석: 앱의 성능, 화면 전환, 사용자 상호작용 등 최종 사용자의 경험을 실시간으로 추적하고 분석합니다.
• 포괄적인 데이터 자동 수집: 세션, 화면 이동, 리소스 사용, 네트워크 에러 등 다양한 성능 지표와 에러 데이터를 자동으로 수집하여 서비스의 문제점을 신속하게 파악할 수 있습니다.
• 손쉬운 네트워크 통신 모니터링: 별도의 코드 수정 없이 네트워크 요청 및 에러를 감지하여 리소스 사용 현황을 손쉽게 모니터링할 수 있습니다.
• NetFUNNEL 연동을 통한 최적화: 수집된 데이터를 기반으로 트래픽 병목 구간을 식별하고, NetFUNNEL 가상 대기실 적용을 최적화하여 서비스 안정성을 극대화합니다.

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적용 가능한 환경

• 네이티브 iOS 앱: Objective-C/Swift 기반 iOS 애플리케이션 (iOS 12.0 이상)

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현재 버전에서 SwiftUI 화면(View) 자동 추적 기능은 지원되지 않습니다.

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이벤트 수집 기능

Browser EUM 에이전트는 사용자의 다양한 활동과 성능 지표를 체계적으로 수집합니다.

수집 가능한 이벤트 유형

이벤트 유형	설명	주요 수집 정보
세션 이벤트	웹 페이지 시작부터 종료까지의 1-Cycle 사용자 세션 정보	• 세션 시작/종료 시간 • 세션 지속 시간 • 사용자 환경 정보 (디바이스, OS, 브라우저 등)
화면 이벤트	웹사이트 내 페이지 전환 및 사용자 이동 정보	• 페이지 URL 및 페이지 전환 시간 • 페이지 로딩 시간 • 사용자 체류 시간
리소스 이벤트	네트워크 요청 및 웹 리소스 사용 정보	• 네트워크 요청 상세 정보 • 리소스 로딩 성능 지표 • API 호출 성능 데이터

에러 이벤트 상세 분류

에러 분류	설명	발생 원인
네트워크 에러	네트워크 연결 실패나 중단으로 발생하는 에러	• 서버 접속 불가 • 데이터 전송 중단 • API 호출 실패 • 네트워크 통신 과정의 문제
애플리케이션 에러	웹 애플리케이션 내부에서 발생하는 런타임 에러	• JavaScript 런타임 에러 • 리소스 로딩 실패 • 성능 저하 관련 경고 • 브라우저 호환성 문제